Leverans
När vi handlar på nätet vill vi ha våra grejor direkt och det tror vi att du också vill.
Därför packar vi och skickar så fort vi bara hinner, men då företaget drivs vid sidan av ordinarie arbete kan det ibland ta någon dag eller två innan vi hinner få iväg din beställning. Vi väljer den speditör efter paketets storlek och vikt, vi tillämpar enhetsfrakt om 63:- för samtliga beställningar. Det blir enklast för dig och för oss, fraktkostnaden inkluderar emballage. Normalt tar det 1-3 vardagar för leveransen att nå dig.
Vill du hämta dina varor så går det bra, men stam av med oss först så att vi är på plats, även om vi älskar att 3D-printa så händer det att vi gör andra saker.
Ej lagerförda varor tillverkas på beställning, oftast innebär detta att de tillverkas inom en vecka, men det kan ta längre tid beroende på materialtillgång, beläggning i vår produktion mm. Men Vi lovar att vi skyndar oss så mycket det bara går.
Kom ihåg att hämta ut ditt paket, om du inte gör det så går paketet tillbaka till oss och vi debiterar då 150:- inkl. moms för att täcka våra kostnader för retur och administration.
Transportskador är inget kul, men de inträffar, vi försöker packa så tåligt det bara går, men det finns ännu ingen som har packat ett paket så väl att det inte går att ha sönder i transporten. Kontrollera paketet när du hämtar ut det och anmäl synliga skador till speditören, kontakta oss sedan på [email protected]. Vid dolda skador kan du naturligtvis inte anmäla till speditören vid uthämtningen utan nöjer dig med att kontakta oss per mail.
Ångrar du ditt köp så har du 30 dagars öppet köp på alla lagerförda varor, hör av dig till oss per mail för ett returnummer. Retur skall ske i originalförpackning och varan skall vara i originalskick. Kunden står för returfrakt och risk vid retur. Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkas på beställning.
Reklamationer är inget kul, men det händer att det går galet även hos oss. Som privatkonsument har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen, reklamations kall ske inom skälig tid från felets upptäckt. Hör av dig till oss per e-post [email protected] så hjälper vi dig att lösa problemet. Tänk dock på att normal förslitning inte är reklamationsgrundande och att produkten inte får ha använts på annat sätt än vad den är avsedd för, men det har du säkert redan listat ut.
Fullständiga generella försäljningsvillkor kan du läsa här vissa tillägg gäller för 3D-print, dessa hittar du här